Il portale ViabiliTàranto (www.viabilitaranto.it) è la risorsa che l’amministrazione Melucci ha messo a disposizione dei cittadini, soprattutto di quelli desiderosi di offrire il loro contributo per preservare il decoro di strade e marciapiedi, segnalando la necessità di un intervento.
«I progressi compiuti grazie al nostro grande piano strade e marciapiedi – ha spiegato il sindaco Rinaldo Melucci –, sul quale investiremo altri 9 milioni di euro già posti a bilancio, è la dimostrazione di come la programmazione consenta di ottenere risultati prima insperati.
Applichiamo lo stesso approccio anche alla manutenzione ordinaria e straordinaria di queste infrastrutture, utilizzando gli strumenti che la tecnologia ci offre: ViabiliTàranto è uno di questi, un portale che ci auguriamo i cittadini imparino a usare sempre più spesso, in modo da razionalizzare gli interventi e migliorare la risposta della direzione Lavori Pubblici».
Con una semplice registrazione, infatti, chiunque può accedere al servizio che consente di aprire un “ticket”, ossia avviare una segnalazione che sarà gestita direttamente dai tecnici della direzione Lavori Pubblici.
Il form per aggiungere una richiesta di intervento prevede la possibilità di indicare via e civico, la tipologia dell’inconveniente (buca, asfalto da ripristinare, tombino o grata da
sistemare, ecc.) e una sua breve descrizione, consentendo anche di caricare alcune fotografie.
Una volta completata la procedura, l’utente potrà seguire l’evoluzione dell’intervento attraverso l’interfaccia del portale.